Lorsqu'un dépôt par carte de crédit ou de débit est refusé, les fonds sont temporairement retenus par l'émetteur de votre carte et ne sont donc pas disponibles . Dans la plupart des cas, l'argent est reversé sur votre compte peu de temps après.
Cependant, les fonds peuvent parfois être retenus plus longtemps et le délai varie selon les émetteurs de cartes. Nous vous suggérons donc de contacter votre banque et de demander le déblocage des fonds sur votre compte.