L'application de paiement MuchBetter est un porte-monnaie électronique que vous pouvez utiliser pour déposer sur Powerplay. Vous pouvez alimenter votre porte-monnaie électronique MuchBetter à partir d'une variété de méthodes différentes, telles que la carte de crédit, directement à partir de votre compte bancaire ou en utilisant des crypto-monnaies.
Une fois que vous avez alimenté votre portefeuille MuchBetter, utilisez le processus suivant pour effectuer un dépôt sur Powerplay.
1. Sélectionnez MuchBetter comme méthode de paiement.
2. Entrez le montant que vous souhaitez déposer et le numéro de téléphone mobile que vous avez utilisé pour vous inscrire à MuchBetter.
3. Vous recevrez alors un message via l'application MuchBetter vous demandant d'autoriser les fonds à PowerPlay.
4. Cliquez sur "oui" pour autoriser le paiement et l'argent sera déposé sur votre compte PowerPlay.
Veuillez noter qu'il peut vous être demandé de confirmer si la transaction est utilisée à des fins de jeu. Veuillez cliquer sur "Non" pour vous assurer que le paiement est effectué.
Le temps de dépôt est instantané. Les délais de retrait peuvent varier, en fonction de la méthode de paiement utilisée, ils peuvent aller de 30 minutes à 5 jours ouvrables.
Si votre dépôt échoue, cela peut être pour l'une des raisons suivantes :
- Il n'y a pas assez de fonds sur votre compte MuchBetter pour financer le montant du dépôt que vous avez entré sur l'écran de dépôt PowerPlay.
- Le numéro de téléphone que vous avez entré sur l'écran de dépôt PowerPlay est différent de celui enregistré sur votre compte MuchBetter.
- Le numéro de téléphone que vous avez entré sur l'écran de dépôt PowerPlay provient d'un pays dont l'accès est restreint par PowerPlay, voir la section 2.1.3 https://www.powerplay.com/terms-and-conditions/
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service clientèle.