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Quand suis-je autorisé à retirer mes gains ?

Les joueurs doivent avoir effectué un dépôt au moins une fois avant de demander un retrait.

Avant le premier paiement de retrait, tous les joueurs sont tenus de vérifier leur compte en soumettant les documents suivants.

Un joueur peut soumettre les documents suivants :

  • Une photo claire de votre permis de conduire, de votre carte d'identité ou de votre passeport (recto et verso). 
  • Une photo claire de votre permis de conduire, de votre carte d'identité ou de votre passeport en cours de validité.
  • Preuve d'adresse :

Une copie d'une facture de services publics (eau ou électricité) ou d'un relevé bancaire (en omettant les relevés si nécessaire, mais en indiquant le nom, l'adresse et le nom de la banque), une facture médicale ou des informations sur l'assurance médicale, un reçu de propriété, un bail ou un contrat de location, une carte de résidence permanente ou tout autre document gouvernemental indiquant la date (ne doit pas remonter à plus de 3 mois), l'adresse et le nom du joueur.

Dès que nous aurons reçu tous les documents requis, nous lancerons votre processus de retrait. Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer la réception des documents à examiner.